专业报告，2024年【情绪经济】消费人群洞察报告！
专业报告，2024年【情绪经济】消费人群洞察报告！
“吃谷的年轻人，把miHoYo天猫旗舰店，买成了2024年双十一首个销售额破亿的潮玩品牌旗舰店”、“2024年双十一jELLYCAT旗舰店1分钟成交额破去年开卖首日全天”......
2024年，情绪经济成为消费市场的新亮点。随着生活节奏加快和压力增大，年轻消费者越来越倾向于通过购买满足情感和心理需求的产品或服务来调节情绪。这种趋势推动了“情绪消费”的兴起，涵盖了兴趣驱动、悦己消费、情感陪伴等多个方面。
年轻人如何疗愈自己？爱买哪些能“一下击中心巴”的情绪产品？一起跟随本期【情绪经济】消费人群洞察一探究竟吧！
发展现状
根因：“内卷”和“焦虑”普遍，职场晋升、学业竞争和生活攀比等带来压力，如97.8%职场人感受到不同程度“内卷”，人们面临多种焦虑。
动机：社会发展使消费目的多元化，情绪价值受重视，消费者购物动机转变，如取悦自己/愉悦心情的动机占比从2021年的42%增长至51%。
需求：情绪与未满足需求相关，“情绪商品”满足情绪抚慰需求，涉及多个需求层次。
人群：Z世代成为情绪经济主要推动力，其追求个人体验、注重性价比等，消费需求多样。
供给：企业迎合需求，在产品、品牌、渠道和营销等创新，与消费者情感共鸣，如小红书电商生态年交易规模增长，情绪经济在多领域潜力巨大。
市场：游戏、演唱会、养宠等是情绪经济体现，市场规模增长，如2023年中国游戏市场实际销售收入突破3000亿，宠物消费市场规模扩大。
消费意愿度和偏好：年轻人愿为“情绪”买单，倾向高情绪价值产品/服务，“快乐消费”意愿度高，涉及多种品类。
消费类型：分为粘性消费（如休闲品类的酒类、基础品类的糖等）、社交型消费（如酒类、奢侈品等）和悦己型消费（如品牌服装、运动健身等）。
人群画像
情绪压力：超9成人有情绪压力，主要源于对未来不确定性恐慌等。
疗愈方法*男女疗愈方法不同，女性偏爱购物等，男性喜欢打游戏等。
消费主力：女性、90后及高学历人群是消费主力。
缓解压力方式：超4成人认为独处最能缓解压力，其次是和朋友及另一半。
消费品类偏好：男性情绪消费品类前三是数码产品、衣服鞋子、饮食品类；女性是衣服鞋子、饮食、美妆护肤品。
消费场景
工作：香蕉等成为“打工人”上班搭子，因谐音梗带来心理慰藉。
养宠：宠物消费全面升级，高价格带宠物产品销量增长。
疗愈：香氛与音疗结合受关注，旅游方式创新以缓解压力，如City Walk等。
兴趣：毛绒玩具等成年轻人精神寄托，潮玩具有社交属性。
美食：美食能带来慰藉，如天水麻辣烫文旅数据增长。
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