专业报告，克劳锐《年轻人生活消费观察系列研究—数码3C篇》！
专业报告，克劳锐《年轻人生活消费观察系列研究—数码3C篇》！
年轻人作为消费市场的主力军，已经成为了品牌营销的必争群体，如何占领年轻消费者心智成为众多品牌营销的核心命题。年轻人为当下的消费市场注入着源源不断的活力，他们不仅通过自身的消费行为影响着品牌营销与发展，也在一定程度上代表着消费市场未来发展的方向。
如今，手机成了年轻人生活中的必备物品，以手机为出发点，延展出了多样化的数码3C产品消费社交场景。纷繁复杂的数码3C市场百花齐放，年轻人选择品牌和产品的考量正在不断变化，洞察年轻人偏好、打造年轻人喜爱的内容成为了数码3C品牌抢占市场的关键途径。
当下的年轻消费者对于数码3C产品的偏好发生了怎样的改变？哪些平台更适合品牌进行营销内容推广？未来的数码3C内容将呈现怎样的发展趋势？克劳锐发布《年轻人生活消费观察系列研究—数码3C篇》，为品牌融入年轻兴趣圈层，把握年轻人的喜好带来有价值的参考。
年轻人数码3C产品消费偏好
克劳锐的调研数据显示，手机、常用配件、耳机耳麦是年轻人集中消费的TOP3数码3C产品。
00后对耳机耳麦产品的消费偏好最突出，追求极致音质体验是他们重要的消费选择之一；95后用户彰显个性，不论是投影、家庭影院还是户外拍照，消费都集中于专业向设备；90后用户关注XR设备新领域，AR眼镜、VR一体机等能够抓住他们的眼球；对于80后而言，曾经的FC红白机陪伴了这代人的童年，现如今他们仍是次世代游戏主机的消费主力。
年轻人对数码3C新品的选择不保守，仅有7.2%的用户选择不追新品选择稳定老款产品的情况。
00后、95后用户追随心情，对于数码3C新产品更偏爱有使用需求或喜爱的产品便会产生购买决策；90后用户则乐于尝鲜，新品发售第一时间就积极跟进；80、85后用户相对而言并不激进，积极跟进和谨慎对比的态度形成比较明确的两个阵营。
从影响年轻人消费的因素角度来看，00后用户选购数码产品时更关注有明星代言的产品以及新上市的产品；95后爱联名、爱限量，追赶潮流的同时也会关注测评结果，注重对品牌的选择；90后选购数码产品时会更注重产品的兼容性与适配性，对价格更加敏感；80、85后对数码产品有着丰富的使用和购买经验，因此在选购时也最为看重性能，对品牌的依赖也相对较高。
整体来看，产品的性能、价格和品牌是年轻人选购数码产品时最关注的三要素。
年轻人购买数码产品的周期比想象中的要长，大件产品的购买周期以两年居多，另有部分用户的购买周期更长。小件产品、常用配件的购买周期相应缩短至半年到1年，但仍有一定比例的用户选择按需购买。
当前年轻人消费数码3C产品更加灵活随性，“随时按需求购买”成为主流选择，电商大促日、品类优惠日、品牌上新、传统节日大促等时间节点吸引力在减弱。相较之下，00后对“随时按需购买”的偏好选择最显著；95后更爱品类优惠促销日；90后青睐追产品上新；80、85后相对愿意选择在电商平台大促的节点进行购买消费。
根据克劳锐的调研数据，45.7%的年轻人购买数码3C产品全年花费在3000元-10000元之间。00后经济未独立，年花费集中在3000元以下；95后均衡消费，各花费段并无明显差异；90后5000-20000花费偏好显著，有一定消费能力；80、85后万元以上花费消费能力最强，2万元以上的开销偏好极为显著。
数码3C产品多为低频、高价的消费品，品质保障是年轻人在选择购买渠道时最重要的考虑因素，价格与售后次之。
超过6成年轻用户选择传统电商平台和品牌官方店作为购买数码3C产品的日常渠道，传统家电零售商、直播电商平台和专业卖场是购买渠道选择的第二梯队。
降价、打折都是直接对价格做出的让利行为，这样的折扣最能打动年轻人。除此之外，延长保修、赠送配件周边等也是促进年轻人购买产品的重要营销方式。
内容对年轻人数码3C消费的影响
哔哩哔哩、抖音、微博是年轻人购买数码3C产品参考内容的第一梯队平台选择，哔哩哔哩是年轻人购买数码3C产品时最常参考的内容平台。知乎、什么值得买等社区类平台的内容在品类教育、深度测评、产品对比等方面提供了支持。
线上内容中，产品详情参数明细和产品测评获得年轻人同等的选择率，如同一个硬币的正反两面，分别代表产品的纸面实力和实际表现，表里如一的产品力内容对年轻人了解或购买产品有重要的推动作用。
用户评价则作为了解产品使用情况的依据，真实的使用感受也是年轻人在选购数码3C产品时重点关注的线上内容。
各平台数码3C相关热门内容中，手机关联内容占据绝对优势，除了设备的发布、测评、分享、推荐种草外，技巧教学、拍照、游戏等主要使用场景内容也是社交平台上产生较高互动量的内容。
从资讯到技巧，再到DIY创意，手机内容已经融入年轻人的日常社交生活。
手机品牌围绕产品特性【场景化种草】瞄准目标用户营造使用代入感。
报告内容及数据来源于克劳锐，引用须经授权
耳机耳麦相关内容逐渐从高门槛和理论性走向大众化，专业依旧，但营销逐渐泛化。
耳机耳麦目标用户标签明确，学生党、游戏党、运动党成为重点营销对象。
户外拍摄装备相关内容展现年轻人对生活的热爱，爱分享、爱旅行、爱记录是户外拍摄装备目标群体的关键特征。
社交平台上活跃着一批专业的户外设备拍摄创作者，他们是户外装备的资深发烧友，也是名头众多的签约摄影师。他们基于大疆、gopro等知名产品的能力发布的专业教学内容，有助于相关的从业者快速提升生产能力。
报告内容及数据来源于克劳锐，引用须经授权
整体来看，不止于生产力和娱乐，数码3C产品的内容营销正在朝长期化、生活化的方向发展。
数码3C产品内容营销趋势观察
｜结合产品特性，以显著人群标签内容精准营销直击需求痛点
｜专业创作plus知识向/教学向内容，职业人延展数码3C内容矩阵纵深
｜品牌内容营销竞争升级，从产品能力展示转向花式创意自选动作
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