​​零售创新案例，CHALI × 松赞联名茶礼，如何定义新消费时代的文化跨界？

——一场茶与旅行的双向奔赴。

来源：零售创新
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案例背景

  中国人之于茶叶，正如西方人之于咖啡。截至2024年12月，中国茶叶消费群体规模超5亿人。在过去的很多年里，我国茶饮市场一直面临“强品类、弱品牌”的挑战。你可能对西湖龙井、云南普洱等茶叶品类如数家珍，但对于茶品牌却知之甚少。     

     中国是全球最大的茶叶生产国，但在袋泡茶市场，外资品牌立顿一直占据主导地位。其根本原因在于，它做好了“标准化”和“快消品化”这件事。“CHALI茶里”逆流而上，以其卓越的饮品质量和市场表现，打破了这一局面。

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2023年10月，中国高端茶饮品牌CHALI与藏地文化标杆松赞酒店集团携手推出限量联名茶礼，以藏地文化中代表“风、火、水、地”四大元素的动物为灵感，精选四款风味独特的袋泡茶：古树滇红、普洱生茶、鸭屎单丛和普洱熟茶。联名茶礼“松赞系列”将藏地神兽的祥瑞寓意、环保可持续理念与茶文化的东方美学深度融合。

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CHALI凭借其深厚的茶叶领域积淀和创新能力，为松赞酒店提供了全面且个性化的茶饮服务方案。针对酒店的文化特色和地域特点，茶里公司精心打造了“松赞系列”联名茶礼，设计了四款风味独特的袋泡茶。同时，公司还注重了茶叶的冲泡体验和茶本真滋味的呈现，通过采用“原叶三角袋泡茶”的形式，使宾客在冲泡后可以欣赏到完全舒展开的茶叶原叶，享受更加地道纯正的茶味。

在环保理念方面，茶里公司与松赞酒店共同践行绿色消费理念，联名茶礼的外袋采用杜邦纸制作，茶包内袋和滤网均采用环保材料制成，实现了0残留、0排放、0污染。这一举措不仅体现了企业对环保的责任感，也为消费者提供了更加绿色、健康的消费选择。
此项目通过茶旅融合，展现了环保绿色与文化创新传承的双重优势，积极响应国家双碳目标和提升环保认知的号召。茶里公司与松赞酒店的合作，不仅丰富了宾客的文化体验和茶饮享受，也为茶文化在现代社会的创新发展提供了新路径。
这一合作不仅创造了单月销量超6000套的市场佳绩，更被中国连锁经营协会评为“2024年消费品最佳创新实践案例”。这场跨界何以成功？它如何成为新消费时代文化联动的标杆？
 01/品牌基因碰撞：CHALI与松赞的互补底色

品牌互补性分析

注：双方客群重合度达41%（均持有中信银行白金卡及以上用户）

一、CHALI：年轻化茶饮的破局者
广州茶里集团有限公司创立于2013年8月，总部位于广州。是全国领先的茶叶消费品公司之一，是专业的茶饮服务提供商，致力于以新一代中国茶承启中华文化精髓，引领全球饮茶风尚。旗下拥有高端快消茶品牌“CHALI”和高端新式养生茶品牌“御守茶”，主打原叶袋泡茶、瓶装即饮茶、冻干茶块、茶粉等多形态茶产品。
2013年，在借鉴立顿袋泡茶的基础上，利用日本刚好诞生的全新三角包设计，结合中国市场群体的特殊大背景，CHALI茶里“微创新”出自己的原叶三角袋泡茶形式。同时立足消费者洞察，确保产品的标准化品质及价格问题，从而终于最大程度完成了品牌打造的“标准化”基础路径。

与此同时，在消费者感受中，CHALI比立顿有两个显著的超越，CHALI的茶包是可降解玉米纤维材料而非立顿的无纺布或过滤纸材料，CHALI的茶包里是整茶而非立顿式的碎茶。。

茶里在四川雅安黑竹、杭州新昌馒头山、福建安溪大坪乡、云南普洱龙潭、福建福鼎点头镇等9家核心茶园基地种植茶叶。

茶里集团与9大中国核心茶叶产区建立合作。茶里公司自建供应链，打造涵盖全自动化精深加工生产中心、研发中心、国际茶学院三位一体的“超级工厂”，拥有行业领先的研发技术和设备，是中国茶行业新零售标杆企业，被评为广东省专精特新企业、广东省龙头企业、广州市独角兽企业。

CHALI通过标准化的产品理念、高规格的品质要求，创新的研发思维，将深厚隽永的东方文化和化繁为简的现代生活美学相结合，用健康、时尚、方便、口味丰富的中国好茶，满足了当代年轻人对中国茶饮的新需求，满足了当代年轻人对中国茶饮的新需求。线上购买用户超过2000万人，深受海内外消费者喜爱。

二、松赞：藏地文化的守护者与传播者
2001年，松赞创始人白玛多吉用自家宅基地改建的酒店，在遥远而神秘的香格里拉开业。伴随着松赞林寺的暮鼓晨钟，住店客人得以一窥藏地的辽阔与内心的安宁。

“我不是简单在做酒店，最核心的是，我的每一个酒店都是旅行「目的地」”。
——松赞创始人·白玛多吉

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​24年后，“松赞”已然成为了藏地的一个文化标签，并以其特色商业理念以及对文化、生态和社区的深度关切，成为酒店界乃至文旅行业一个独特的存在。

经过24年发展，松赞已经成为一个集酒店、旅行、公益和文化传播于一体的文旅品牌，集团旗下17家酒店和1家帐篷营地坐落在云南和西藏风光秀丽、在地文化丰富的地区，松赞旗下18家酒店均位于“三江并流”（三江：金沙江，澜沧江，怒江）横断山脉及“世界屋脊”喜马拉雅山脉内自然风景优美、在地文化独特的区域。

松赞旗下酒店被评为Trip Advisor 全球十家一流景致酒店，多年保持“旅⾏者之选”全球前10%；2012年松赞梅里山居⼊选英国皇室旅行指南《Tatler》“世界上最好的101家酒店”；2021年松赞集团获得《财富》杂志2020 — 2021最具社会责任感企业荣誉。
 02/文化之旅：见证“藏旅”与“茶旅”的交汇

以万物有灵为切入点，寻找人与自然和谐共生、传递美好祝福的具象表达。我们希望通过这次品牌联名，将藏地文化与中国茶积淀千年的美，赋予新的活力，见证了“藏旅”与“茶旅”的交汇。

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1、CHALI与松赞，是茶旅与藏旅的结合

2、藏文化“地水火风”与茶文化联名茶礼灵感来自于龙、虎、金翅鸟和雪狮四大藏地神兽，分别推出了普洱生茶、鸭屎单丛、古树滇红和普洱熟茶四种茶包。茶礼外包装采用水洗杜邦纸，可循环利用为收纳包。

线上，CHALI松赞茶里在微信公众号、微博、抖音等平台上发布了一系列图文、视频内容。

此外，CHALI松赞茶里还与多位美食博主、茶叶达人合作，进行产品推广。

我们栖息于自然，听草木与微风，诉说山川的故事。 这一次，CHALI与松赞，与自然同频，探寻山野灵气，回归人间烟火。 于平静喜乐中，发现美好，藏旅与茶道，不谋而合。

 03/案例亮点

（一）文化传承与创新

​CHALI与松赞的联名茶礼，不仅是产品的合作，更是文化的传承与创新。通过将藏地文化与现代茶饮相结合，CHALI成功地将传统的茶文化以一种全新的形式呈现给消费者。这种文化传承与创新的方式，不仅让茶文化在现代社会中焕发出新的活力，也为文化传承提供了新的思路和方法。

​（二）可持续发展的贯彻

​在产品外包装上，CHALI没有过多地给予修饰，仅用杜邦纸呈现自然肌理，同时用藏式五彩绳做修饰。五彩绳在藏族文化中是一种护身符和象征性的礼物，它寓意祈求平安、吉祥如意、带来好运和保护等。同时，CHALI还拓展包装的收纳功能，极大程度实现循环利用。这种对可持续发展的贯彻，不仅体现了企业的社会责任感，也为消费者提供了更加环保、绿色的消费选择。

​（三）茶旅融合的新模式

​CHALI与松赞的合作，开创了茶旅融合的新模式。通过将茶文化与藏地旅游相结合，CHALI成功地将茶文化融入到旅行生活中。这种茶旅融合的方式，不仅为消费者提供了更加丰富的文化体验，也为茶文化的传播和发展提供了新的途径。

​（四）销售数据亮眼

• 单店爆发力松赞新店上线首日售出200套，创门店单品纪录；
• 全域增长线上线下单月销量突破6000套，复购率达35%。

（五）社交媒体热度暴增

小红书“#CHALI松赞联名”话题曝光超500万次，用户评价聚焦三大关键词：

• 文化价值“包装上的神兽图腾让人想起松赞旅行时见过的唐卡”；
• 环保认同“杜邦纸包舍不得扔，现在当化妆包用”；
• 口感创新“鸭屎单丛的炭焙香和藏地阳光很配”。

 04/结语：新消费跨界联名的三大趋势

趋势一：文化深度取代流量噱头

CHALI×松赞的成功证明，联名需基于品牌内核的契合，而非盲目追逐热点。如瑞幸×茅台依托“国货情怀”，而此次合作则以“茶旅文化共生”为根基。

趋势二：可持续理念成为标配

环保材料使用率在联名产品中提升至68%（2024年亿卓智库数据），CHALI的PLA滤网与杜邦纸包装正是这一趋势的标杆案例。

趋势三：全域场景融合

从酒店客房到电商页面，从KOL内容到用户UGC，联名营销需覆盖“体验-购买-分享”全链路，构建闭环消费生态。

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CHALI与松赞的联名，不仅是一次产品创新，更是一场文化赋能的商业实验。它证明：当品牌以敬畏之心挖掘文化内核，以先锋态度践行可持续理念，跨界合作便能超越短期销量，成为连接传统与现代、商业与人文的纽带。未来，消费者将不再为联名买单，而是为“值得珍藏的生活方式”投票——这或许正是新消费时代的终极命题。

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​下一个爆品会是什么？

真正的消费升级，是对时间价值的尊重！

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