零售创新案例,京东加速出海:Joybuy伦敦试水背后的欧洲野望!

零售创新案例,京东加速出海:Joybuy伦敦试水背后的欧洲野望!

 

——中国电商巨头的欧洲野望。

来源:零售创新

地址:https://mp.weixin.qq.com/s/N1u0yoNoOEhM6c8-fB6tNQ
案例背景

    
      2025年4月,伦敦金融城的上班族突然发现,地铁站里铺满了红白配色的"Joybuy"广告。这个京东旗下跨境平台正在英国进行最后测试,这是继阿里、拼多多之后,又一家中国电商巨头对欧洲市场的重兵布局。

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2025年4月9日,在2025京东超市宝贝趴十周年行业大会上,京东宣布欧洲线上零售业务启动母婴和玩具品类国际品牌和出海品牌招商。同时,京东透露已在伦敦地区测试运营欧洲线上零售品牌Joybuy。

 

Joybuy是京东旗下欧洲全品类在线零售品牌,提供日用百货、美妆护肤、3C电子、家居等多品类商品。依托京东的供应链和物流能力,该品牌目前已在伦敦地区提供当日和次日达服务,此外还有包邮以及30天免费退货等服务,新用户甚至有高达90%的优惠。

2024 年美国消费市场规模达 18.8 万亿美元,占全球近 30%,而欧盟(10 万亿美元)和中国(7 万亿美元)分列二、三位。当美国挥舞关税大棒时,中欧在产业协同升级方面迈出了坚实步伐,中国企业积极布局欧洲市场。


京东拓展欧洲线上零售,一方面是为了加紧出海,另一方面也有和竞争对手阿里国际站争夺更多欧洲市场份额之意。本文将带你一步一步了解Joybuy,拆解京东欧洲破局秘籍。

01/京东出海:从东南亚到欧洲的十年长征

第一章、拓荒岁月(2015-2018)——东南亚的学费与教训

(一)、首站印尼:理想与现实的撕裂(2015-2018)

​2015年,刘强东作出了一个艰难的决定。 当时的京东,整体上还没有盈利,烧了七八年钱的京东物流仍在亏损,外部不看好京东的人比比皆是。也正是在这个时候,国内刮了一股电商出海的风潮,不管是比京东强势的巨头还是默默无名的小公司,都开始去往国外淘金。 

于是,刘强东面临着一个选择:是保持稳定,继续深耕国内市场;还是冒一次险,分散资源开拓海外市场?

商业嗅觉敏锐的他很快发现,在海外市场中,东南亚是一片电商的蓝海,中国电商在这里大有可为。而印尼又是其中发展空间最为广阔的国家。 

为什么刘强东偏偏相中印尼了呢?首先,印尼是东南亚面积最大、人口最多的国家,坐拥191万平方公里的土地,人口也达到2.6亿。如此庞大的人口基数,意味着有更多的潜在消费者。 

其次,印尼的网络用户众多,具有一定的网购人群基础。根据调查数据显示,印尼2015年的网络用户就达到了1.2亿,增长率高达50%。并且,自2015年起,印尼线上销售额以每年大约翻一倍的速度递增,预计在2018年获得80亿美元的市场规模。 

另外,当时的印尼,还没有出现类似阿里、亚马逊那样的巨头,当地的电商平台虽然竞争激烈,但都处于势均力敌的状态,不像国内这样层次分明。 

考虑到这些原因,刘强东果断出手,派出了一支20人的“先遣队”前往印尼组建公司。2016年3月30日,京东印尼正式上线。

 

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JD.ID的理念是印尼语“#DijaminOri”,意为“正品行货”。京东在东南亚的电商布局也多是以自营为主,其大部分商家还是品牌官方店和一些有质量的商户。通过搭建本土供应链、建立本地仓配物流网络,京东旨在将优质的正品送到消费者和客户手中。不过,强调品质和服务的京东在印尼并没有想象中的顺利。

1、自建物流的"水土不服"
2015年11月,当京东印尼站(JD.ID)的广告牌首次矗立在雅加达街头时,刘强东或许不会想到:那个在国内成就京东的"211限时达"模式(即上午11点前下单当日达,晚上11点前下单次晨达),会在东南亚遭遇惨烈滑铁卢。

数据对比

  • 物流成本:印尼物流成本占比高达25%(同期中国仅8%)
  • 订单处理量:雅加达主仓日处理量仅300单(不及国内同等仓库的1/30)
  • 配送时效:承诺的"次日达"实际达成率不足40%,偏远岛屿需5-7天

致命误判

  • 基建差异:印尼有17000多个岛屿,公路密度仅为中国的1/5,而京东却按国内标准规划仓配网络
  • 消费习惯:当地用户更习惯货到付款(占比超80%),导致末端配送效率暴跌
  • 成本失控:为维持"当日达"承诺,京东在爪哇岛以外区域启用直升机运输,单件配送成本高达7美元

2、市场教育的代价
当京东在2016年将价值5000元人民币的戴森吹风机摆上印尼货架时,当地家庭月均收入仅2000元人民币。这种"品质优先"策略直接导致:

  • 客单价失衡:JD.ID商品均价是Shopee的3倍,但印尼电商渗透率仅5%(2018年)
  • 品类错配:热销的母婴、美妆品类占比不足15%,而3C数码占比超60%

 

​(二)、泰国折戟:合资模式的本土化陷阱(2017-2020)

1. 联姻尚泰集团的致命裂缝
2017年京东集团和尚泰集团宣布共同成立合资公司,双方将面向泰国和整个东南亚消费者推出一个全新的线上零售平台,这一平台将会使用JD Central的品牌进行运营,注册网址则为JD.co.th。

 

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成立之初业内就一直有传言这项合作最后会以分手结束。双方的战略分歧已暗藏危机:

维度 京东诉求 尚泰诉求
供应链 中国商品占比超70% 本地品牌优先
流量入口 线上商城主导 线下2000家门店导流
数据权属 要求全量用户数据 拒绝共享会员体系

这种矛盾在2019年彻底爆发:当京东试图将泰国仓的SKU从1.2万扩张到5万时,尚泰以"冲击本地供应商"为由拒绝配合,导致合资公司3年后解散。

2. 数字背后的惨烈差距

截至2020年底:

  • JD Central本身的财务表现:2017:营收52万泰铢、亏损400万泰铢:2018:营收4.58亿泰铢、亏损9.44亿泰铢:2019:营收12.85亿泰铢、亏损13.43亿泰铢:2020:营收34.92亿泰铢、亏损13.76亿泰铢
  • 日单量峰值:京东泰国2万单 vs Lazada泰国15万单
  • 用户渗透率:泰国电商用户中仅3%使用JD Central,而Shopee达58%
  • 退货率:因尺寸标准差异,服装类退货率高达35%(国内平均8%)

本土化失焦案例

  • 在泼水节大促期间,京东首页仍主打"冬季取暖器"(泰国年均气温28℃)
  • 本地团队中高层中国籍占比超80%,重大决策需北京总部审批

其实,合资公司如果双方的目标、利益、做事方式和组织结构不一致的时候,要想长期做下去还是挺难的 。 2016-2019年间很多东南亚的大财团和中国大厂合作目的更多的是为了学习先进经验并防止自己庞大的线下业务被颠覆,而不是为了自己革自己的命。

​(三)、战略转折:2018年的生死抉择

1、刘强东的"出局"警告
2018年双十一后,刘强东在内部会议上抛出震撼言论:"未来10年,如果京东不能在国际市场复制70%的国内成功经验,我们就出局!" 这直接引发三大变革:

  • 组织重构:国际业务独立为事业群,直接向CEO汇报,决策链路缩短60%
  • 资源倾斜:每年抽调20%技术骨干支援海外,预算审批权限扩大3倍
  • 战略聚焦:砍掉越南、马来西亚等试验性市场,集中火力攻印尼、泰国

2、 价值千亿的教训沉淀
京东用4年亏损12亿人民币的代价,提炼出出海黄金法则:

① 物流基建的"三七定律"

  • 70%资源投入枢纽仓(如雅加达、曼谷),30%覆盖卫星仓
  • 采用"海运+航空"混合配送,将岛屿物流成本降低40%

② 本土化团队建设公式

  • 管理层:总部外派≤30%,本地精英≥50%,第三方顾问20%
  • 考核指标:本地文化敏感度权重占40%

③ 供应链的弹性改造

  • 建立"中国仓50%备货+本地仓30%+跨境直邮20%"的库存模型
  • 开发穆斯林友好供应链(印尼市场适用)

第二章、蛰伏蓄力(2019-2022)——从规模扩张到能力建设

(一)、关闭东南亚站点,专注供应链服务(2019)

理想很丰满,现实却很骨感。在看似一片繁荣的海外扩张表象之下,京东却逐渐感受到了规模扩张战略带来的沉重压力与诸多困境,一系列难题如汹涌的浪潮般不断冲击着京东海外业务的根基。2019 年,京东关闭了泰国、越南站点,收缩在东南亚的业务规模。在收缩东南亚本地电商业务的同时,京东也在持续加码在东南亚、欧洲及北美等地的物流仓储布局。

 

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京东的全球化进程一直是两条腿走路,一边在全球不同出海目标市场建电商网站、吸引客源;另一边扎根当地做仓储物流。如今,京东是要退出跨境电商平台的混战,专心做供应链服务。

​(二)、买来的教训:Farfetch收购案复盘(2020)

2020 年,在全球商业格局因疫情开始动荡之时,京东做出了一个令人瞩目的决策:豪掷 4 亿美元,收购全球知名奢侈品电商平台 Farfetch 25% 的股份 。这一举措在当时引发了行业内外的广泛关注,成为京东国际化征程中的一个重要里程碑。

 

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从战略层面来看,京东的这一决策有着深远的考量。彼时,京东在国内电商市场已经取得了显著的成绩,但国际化业务仍处于探索阶段。奢侈品市场,作为全球消费市场中的高端领域,具有巨大的发展潜力和利润空间。京东希望通过投资 Farfetch,快速切入奢侈品电商赛道,拓展自身的业务版图。Farfetch 在奢侈品电商领域深耕多年,拥有丰富的品牌资源和全球供应链体系,与众多国际一线奢侈品牌建立了合作关系。京东看中了这些资源,期望借助 Farfetch 的平台,将国际奢侈品引入中国市场,满足国内日益增长的高端消费需求,同时也通过 Farfetch 的全球布局,将京东的品牌影响力拓展到国际市场,实现国际化战略的加速推进。然而,现实却给了京东沉重的一击。尽管京东在收购后投入了大量的资源和精力,试图推动双方的协同发展,但此次投资最终却以失败告终。

  • 数据反差:Farfetch中国区GMV增速从2019年的87%暴跌至2021年的19%,同期京东为其投入的营销费用却增长210%
  • 模式冲突:京东试图将"自营物流+数据中台"模式复制到奢侈品领域,但Farfetch坚持轻资产平台定位,导致库存周转率下降至1.2次/年(行业平均3.5次)
  • 止损逻辑:2022年以3.2亿美元出售股份,虽亏损8000万美元,但保留了奢侈品供应链技术专利

与众多线下奢侈品门店有着紧密的合作关系。疫情的肆虐使得欧洲各国纷纷实施封锁措施,线下门店被迫关闭,奢侈品消费市场陷入了前所未有的低迷。Farfetch 的业务受到了严重冲击,不仅销售额大幅下滑,供应链也面临着断裂的风险。尽管京东和 Farfetch 尝试通过拓展线上业务、优化供应链等方式来应对危机,但疫情的持续蔓延和不确定性,使得这些努力都难以扭转局面。

在意识到投资 Farfetch 难以实现预期目标后,京东展现出了果断的决策能力和止损智慧。2022 年,京东以 3.2 亿美元的价格出售了持有的 Farfetch 股份,及时退出了这场艰难的投资。虽然此次投资造成了一定的经济损失,但京东避免了陷入更深的困境。

 

转身之后,京东将目光投向了物流基建领域。物流一直是京东的核心竞争力之一,在国内,京东凭借自建的物流体系,实现了高效的配送服务,赢得了用户的信赖。在海外市场,京东也深刻认识到物流基础设施对于业务发展的关键作用。因此,在出售 Farfetch 股份后,京东加大了在海外物流基建的投资力度。京东在欧洲、东南亚等地区建设和优化了多个物流中心,引入了先进的物流技术和管理系统,提升了物流配送的效率和服务质量。这些物流基建的布局,不仅为京东海外电商业务的发展提供了有力支撑,也为其后续拓展其他业务奠定了坚实基础。

 

(三)、机器人仓储的破局投资(2021)

2021年,京东在欧洲市场的物流分拣错误率高达5‰(同期国内为1.2‰),尤其在处理高价值商品时,设备精度不足导致货损率激增。而荷兰Nurobot公司凭借两项核心技术成为收购标的:

  • 亚毫米级空间定位:±3mm动态定位精度(行业平均±10mm),适配奢侈品、精密仪器等高端品类
  • 深度学习路径规划:多机器人协同效率提升40%,破解欧洲仓复杂的SKU组合难题

此次收购被定位为“技术换市场”的关键举措——通过获取Nurobot的专利集群,快速构建符合欧洲标准的智能物流体系。标志着京东从"重资产扩张"转向"技术能力沉淀"。

1、交易结构与技术条款

交易采用“股权投资+技术授权”的混合模式:

模块 具体条款 战略价值
股权投资 1.2亿欧元收购35%股份 获得董事会席位与核心技术决策权
技术授权 大中华区独家使用权(含二次开发) 阻断极智嘉、海康等对手技术获取路径
研发共建 在埃因霍温设立联合实验室 吸引欧洲顶尖机器人工程师加盟

2、技术融合里程碑
合约中埋藏三项关键条款:

  • 低温环境改造义务:Nurobot需在18个月内开发-25℃运行解决方案,助京东攻克北欧市场
  • 算法反哺机制:欧洲研发成果需同步授权中国团队使用
  • 专利防御条款:禁止向亚马逊、DHL等5家竞对转让核心技术

3、汉堡仓技术革命:中国智能物流的欧洲首秀

1. 数字孪生系统实战表现

2021年9月投入运营,德国《物流周刊》实地测试:

入库效率:1500件/小时(传统仓500件)

峰值处理能力:单日8万件(创欧洲电商仓记录)

2. AGV机器人技术突破

采用极智嘉(Geek+)定制方案:

导航精度±5mm(行业标准±10mm)

充电5分钟运行4小时(TechCrunch 2022.5报道)

3. 成本控制实证

汉堡经济促进局2022年报告显示:

人力成本降低57%(从32人/班次降至14人)

每百万订单差错率:京东0.8% vs 行业平均2.3%

4、 技术反哺国内生态
2022年双十一期间,Nurobot算法在成都亚洲一号仓的应用成效显著:

指标 改造前 改造后 提升幅度
分拣效率 8,000件/小时 9,760件/小时 +22%
货损率 0.38% 0.12% -68%
能耗强度 0.15度/件 0.11度/件 -27%

(四)、物流基建突破:用钢铁网络重构竞争壁垒(2022)

1、 汉堡仓:欧洲供应链的"诺曼底登陆"
2021年启用的德国汉堡自动化仓,不仅是京东在欧洲的桥头堡,更开创了"三合一"运营模式:

功能模块 运营指标 战略价值
跨境集货 中欧班列每周3班稳定补货 将海运周期从45天压缩至21天
区域分发 辐射法/荷/波等8国次日达网络 物流成本比东南亚降低58%
术试验场 测试无人机配送、区块链溯源系统 申请23项国际专利

 

2.、中欧班列:改写亚欧大陆贸易规则
京东与西安国际港务区合作打造的"数字丝绸之路",实现了三个颠覆:

  • 时效革命:西安-汉堡专线运输时效稳定在16天,比传统海运快1倍,成本仅为空运20%
  • 模式创新:首创"班列+海外仓"联动机制,德国消费者下单中国商品,可直接从汉堡仓发货
  • 生态共建:吸引300+中国品牌通过该通道进入欧洲,其中小家电品类市占率提升至12%

这场持续三年的战略调整,本质上是中国企业全球化思维的范式革命。当京东关闭东南亚站点时,外界看到的是收缩;但当其将德国汉堡仓的分拣算法反向输出至西安港时,懂行人看到的已是全球化2.0的雏形——不是地理版图的扩张,而是供应链能力的量子跃迁。

​第三章、欧洲突破期(2023-2025):用供应链重构竞争规则

1、 汉堡仓库:智能物流的"诺曼底登陆"
2023年6月,京东在德国汉堡启用欧洲首个全自动化仓库,这场"物流闪电战"直插亚马逊腹地:

  • 技术参数:配备100台AGV机器人,分拣效率达每小时2万件
  • 战略价值:辐射法国/荷兰/波兰等8国,将西欧配送时效压缩至24小时
  • 成本革命:通过"海运集货+空运补货"模式,物流成本比东南亚时期降低58%

 

​2、Joybuy Europe:中国制造的信任突围战
在跨境电商领域,京东全球售业务也在稳步推进,不断拓展新的市场版图。2024 年,京东全球售先后上线美国、日本、新加坡、马来西亚四个国家的站点,为这些国家的消费者带去了丰富多样的商品选择。无论是美国消费者对高品质电子产品的追求,还是日本消费者对精致生活用品的青睐,亦或是新加坡、马来西亚消费者对时尚服饰、特色美食的热爱,京东全球售都通过精心选品,努力满足着不同地区消费者的个性化需求。

在经过多年的筹备和布局后,2024 年成为了 Joybuy 在欧洲市场崭露头角的关键一年。这一年,Joybuy 在欧洲市场取得了一系列令人瞩目的成绩,从基础设施的完善到运营数据的亮眼表现,再到本地化创新的不断推进,Joybuy 正逐渐在欧洲电商市场站稳脚跟。

三项杀手锏冲击欧洲市场:

维度 战术部署 对标对手短板
选品策略 聚焦3C/小家电(均价£45) 填补亚马逊(£60+)与Temu(£20-)空白)
信任工程 区块链溯源+剑桥大学AR试衣技术 解决55%消费者担心的假货问题)
本地融合 聘请BBC团队运营内容,赞助切尔西 打破"中国平台=廉价货"认知

上线首月日均订单突破1.2万单,其中德国消费者贡献了43%的GMV。

关键数据:

五大枢纽仓:伦敦/汉堡/米兰/巴塞罗那/华沙

物流时效

英国:次日达覆盖率82%

欧盟主要城市:3日达覆盖率95%

客户画像

25-45岁中产家庭占比68%

男性用户占54%(3C品类驱动)

明星品类

扫地机器人:复购率41%

空气炸锅:季度环比增长220%

本地化深度实践

支付创新:与Revolut合作推出"即时汇率锁定"

内容营销:聘请BBC团队制作本土化视频

ESG建设:100%电动配送车队获欧盟认证

 

基础设施布局:构建欧洲物流网络

在仓储网络方面,Joybuy 在欧洲已拥有 5 大枢纽仓,分别位于伦敦、汉堡、米兰等重要城市。这些枢纽仓不仅地理位置优越,便于货物的快速调配和分发,而且具备先进的仓储管理系统,能够实现高效的库存管理和订单处理。以伦敦枢纽仓为例,其占地面积超过 [X] 平方米,配备了自动化的存储和分拣设备,可同时存储数十万件商品,大大提高了仓储效率和货物周转速度 。通过这些枢纽仓,Joybuy 能够快速响应周边地区的订单需求,实现货物的快速配送。

在物流时效上,Joybuy 在英国核心城市的次日达覆盖率达到了 82% 。这一成绩的背后,是京东强大的物流能力和对欧洲市场的深度投入。Joybuy 与多家国际知名物流合作伙伴建立了长期稳定的合作关系,通过优化物流线路和配送流程,实现了货物的快速运输。同时,Joybuy 还引入了先进的物流跟踪技术,消费者可以实时查询订单的物流状态,了解货物的运输进度,大大提升了购物的透明度和体验感。

运营数据亮点:初显市场竞争力

在试运营期间,Joybuy 的日均订单量达到了 12,000 单 ,这一数据充分证明了 Joybuy 在欧洲市场的吸引力。随着市场推广的不断深入和用户口碑的传播,Joybuy 的订单量呈现出稳步增长的趋势。在一些促销活动期间,订单量更是出现了爆发式增长,如在英国的 “黑色星期五” 促销活动中,Joybuy 的订单量同比增长了68%,销售额也创下了新高。

从热销品类来看,小家电(如空气炸锅、咖啡机等)、数码配件(手机壳、充电器等)、家居纺织品(床上用品、窗帘等)成为了 Joybuy 上最受欢迎的三大品类 。这些品类的热销,一方面反映了欧洲消费者对高品质生活的追求,另一方面也体现了 Joybuy 在选品上的精准把握。以空气炸锅为例,Joybuy 平台上的某款中国品牌空气炸锅,凭借其先进的技术、时尚的外观和亲民的价格,成为了欧洲消费者的热门选择,月销量达到了 10万台。

3、重启Joybuy品牌,进军英国市场

据英国用户反馈,Joybuy平台目前涵盖了日用百货、美妆护肤、3C电子、家居等多个品类,既有国内品牌也有海外品牌入驻。平台为新用户提供了专属优惠券,优惠力度颇大,如满10镑减5镑、包邮、当日达与次日达等福利,旨在吸引更多消费者体验。

 

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Joybuy重启后,首选英国,这其实是一个不错的选择。因为英国是全球第三大电商市场,2024年英国零售电商规模达1600亿美元。对Joybuy来说,英国是一片可待挖掘的蓝海,有着很大的潜力。

 

可以看出,京东Joybuy在英国的上线,都彰显着京东加速国际化布局的野心,京东的步子迈得越来越大了。

 

02/欧洲电商三国杀:京东的差异化生存法则

据 Scalapay 和 Casaleggio Associati 联合发布的 “2025 年购物状况” 报告显示,2024 年欧洲电子商务规模已突破 6070 亿欧元,(其中英国占比28%)且在未来几年有望保持增长态势。与此同时,电子商务用户数量大增,预计年增长率达 29%,到 2029 年,用户数量将攀升至 2518 万。

数据显示,Joybuy试运营期间日均订单达1.2万单,小家电、数码配件等中国制造商品以£45的均价,精准切入亚马逊(£60+)与Temu(£20-)之间的市场空白带。

维度 Joybuy Amazon UK Temu
物流时效 1-3天 1天(Prime) 7-15天
价格指数 100 120 85
核心优势 品质保障 会员体系 极致低价
主要客群 中产家庭 全客层 价格敏感者

 

差异化定位:品质为先,重塑中国制造形象

在欧洲电商市场,价格战并非京东的首选策略。京东深知,欧洲消费者在追求性价比的同时,更注重商品的品质和品牌。因此,京东将 Joybuy 定位为 “可信赖的中国制造” 平台,致力于为欧洲消费者提供高品质的中国商品 。与 Temu 的极致低价策略不同,Joybuy 的商品均价为 £45,填补了亚马逊 (£60+) 与 Temu (£20-) 之间的空白带 。

在商品品类上,Joybuy 重点运营 3C、家电等京东具有优势的品类。这些品类在国内市场已经积累了丰富的经验和良好的口碑,通过 Joybuy 平台,能够将高品质的中国 3C 产品和家电产品推向欧洲市场。以手机为例,华为、小米等中国品牌在欧洲市场已经拥有一定的用户基础,Joybuy 通过与这些品牌的合作,提供丰富的产品选择和优质的售后服务,满足了欧洲消费者对高性能手机的需求。

 

供应链创新:“前置仓 + 本地退”,提升购物体验

为了解决欧洲消费者在购物过程中遇到的物流和售后问题,京东创新推出了 “前置仓 + 本地退” 模式 。在英国,Joybuy 的前置仓备货量达到了 2000 个 SKU,这些商品提前存储在当地的仓库中,当消费者下单后,能够实现快速配送,大大缩短了配送时间。同时,京东还在当地建立了完善的售后服务体系,实现了本地退货 。

消费者在收到商品后,如果对商品不满意,可以直接在当地的退货点进行退货,退货周期缩短至 7 天 ,极大地提高了消费者的购物体验。在物流配送方面,京东通过与国际知名物流合作伙伴的紧密合作,优化物流线路和配送流程,实现了英国核心城市次日达覆盖率 82% ,为消费者提供了高效、便捷的物流服务。

 

文化融合:内容运营与体育赞助,拉近与消费者的距离

文化差异是中国电商企业在进入欧洲市场时面临的一大挑战。为了更好地融入欧洲市场,京东在文化融合方面采取了一系列措施。在内容运营上,京东聘请了 BBC 前制片人负责,打造符合欧洲消费者文化和审美习惯的内容 。通过制作精美的产品介绍视频、专业的产品评测文章以及有趣的购物指南,京东成功吸引了欧洲消费者的关注,提高了品牌的亲和力。

在品牌推广方面,京东赞助了切尔西足球俱乐部 。足球在欧洲拥有广泛的群众基础,是一项极具影响力的运动。通过赞助切尔西足球俱乐部,京东不仅提高了品牌在欧洲的知名度,还借助足球文化与欧洲消费者建立了情感连接,进一步提升了品牌的美誉度。

 

 03/语:全球化没有撤退可言

当京东在2023年关停最后一个东南亚站点时,批评者认为这是"中国电商出海失败"的标志。但历史总是惊人地辩证——正是印尼仓库里那些蒙尘的AGV机器人,催生了汉堡智能仓的激光导航系统;正是泰国市场的文化冲突,让Joybuy Europe的本地化团队配备标准升级到"外籍员工占比≥70%"。

 

这场跨越五年的战略大迁徙揭示了一个真理:全球化不是地理版图的扩张游戏,而是供应链能力的进化竞赛。就像刘强东在内部信中所写:"用二十年时间,把京东物流的密度从北京中关村铺到伦敦金融城——这才是我们的星辰大海。"

 

这场战役的启示远超商业范畴——它证明中国制造不再只是价格屠夫,更能成为价值标准的制定者。

目前,跨境电商依旧是中国发展速度最快、潜力最大、带动作用最强的外贸新业态,未来前景广阔。京东海外战略的转型与发展,是一场充满挑战与机遇的征程。通过从规模扩张到能力建设的战略转变,京东已经在海外市场取得了显著的成效,展现出了强大的发展潜力和适应能力。

 

在未来的发展中,相信京东将凭借其坚定的战略决心、强大的创新能力和卓越的执行能力,成功应对各种挑战,抓住机遇,在海外市场实现更大的突破,为全球消费者带来更加优质、高效的电商服务,成为全球电商领域的领军企业。让我们共同期待京东在海外市场续写辉煌篇章,为中国电商的国际化发展树立新的标杆!

 

中美关税大战,中国品牌在不确定性中寻找确定性。

未来10年,跨境欧洲电商行业可能的发展方向:

✅ 社交电商生态化:从交易平台到生活方式社区
✅ 绿色供应链重构:碳足迹成为新货币

​✅ 超本地化服务网络:从"跨国"向"跨社区"进化

​✅ 支付场景革命:开放银行(Open Banking)

​✅ 虚实融合体验:元宇宙展厅与物理零售的共生
读者互动:

欧洲跨境,大家使用哪些APP?为什么?

(PS:小琥常用亚马逊国际,购买手办。)

 

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THE END
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