​​零售创新案例，美国塔吉特商超（Target）成功逆袭的原因！

让我们纵观全球电商市场，我们就能发现塔吉特（Target）就是一个亮眼的存在。作为美国零售前排佼佼者，塔吉特一直在不断打造自身护城河。即使是面对全球电商巨鳄亚马逊，塔吉特也毫不畏惧，迎难为上，并与时俱进推进数字化业务，从顾客出发，为客户提供了良好的商品和服务体验，牢牢守住了市场，稳住了地位。

新冠疫情给许多线下实体零售带来了前所未有的挑战，但塔吉特却实现了逆势增长。其电商销售额在2020年增长了144.7%，去年又在此基础上增长了20.8%。这一成绩实在引人注目。

为什么现在越来越多的人消费者和供应商选择塔吉特这样的大型商超？今天我们就从消费者和供应商的角度逐一分析：

消费者角度——

首先，消费者可以在沃尔玛或塔吉特购物，买到一周所需的大部分商品，而不用跑好几家商店。随着与亚马逊竞争的日渐胶着，很多人忽略了像塔吉特和沃尔玛这样的大卖场零售商的崛起，他们使顾客缩短行程，并在满足顾客需求方面做得越来越好。

其次，Target在美国的算得上是比较高端的连锁百货超市，确实如此，它最突出的特点就是它的顾客群体之一是40岁左右的女性，所以它的装修氛围中就能给人一种好看又舒服的高级感。这也是很多人喜欢去塔吉特购物的原因之一。

最后，75%的美国人口居住在距离塔吉特商店10英里的范围内，塔吉特能够利用其门店网络覆盖顾客，这是亚马逊无法企及的。

供应商角度——

实现品牌落地：进驻商超实现品牌落地，精准开拓美国市场，拓宽品牌路线，实现品牌利益最大化。

成交巨量订单：面对庞大的欧美市场，在强大的购买力跟前，各种货物在商超里的更新速度十分快速，这就意味着作为商品的供应商，我们可以实现稳定的供应，源源不断的商超订单，并别订单体量巨大，实现百万订单不再是奢求。

信誉保障：塔吉特是美国有名的七大商超之一，除了它本就具备的实力之外，它还有别的角色代替不了的国际性影响力。正品商城，极大程度赢得用户的信赖！同时也保住了其大量的忠实客户群体，在信誉上有所保障。

塔吉特本身——

塔吉特提供Drive Up服务，即能让客户在购物后一两个小时将车停在近2000家商店的停车场，由塔吉特员工将他们下单的商品直接送到车上。这项服务发展迅速，Drive Up服务的销售额在2020年增长600%的基础上，2021年的销售额增长超过70%。

塔吉特电商成功的关键因素之一是其对即日达服务的投资，这也是许多消费者对其热衷的原因之一，塔吉特几年前就开始铺设这方面业务，即2017年收购了提供即日达服务的Shipt公司。在新冠疫情期间，塔吉特扩大了其即日达商品，包括易腐的食品，在疫情肆虐的今天，这也是塔吉特逆风翻盘、受越来越多消费者和供应商青睐的原因之一。

目前Target入驻采用邀请制入驻，一般情况下很难申请到。除非收到官方要求或寻找合作推荐放进驻。

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