电子邮箱是我们生活和工作中沟通的重要工具，既能添加附件还更方便留存，然而，有时我们会遇到电子邮箱收不到邮件的情况，这可能会影响重要信息的接收。那么，电子邮箱收不到邮件怎么办？本文将介绍三种常见原因及对应解决方法，帮助您快速恢复邮件接收功能。

方法一. 修改电子邮箱过滤规则

和手机来电或者短信一样，电子邮箱也可以设置筛选拦截，设置不同的邮件过滤规则可能会将某些邮件自动归档或删除，导致电子邮箱收不到邮件。所以电子邮箱收不到邮件怎么办？可以修改过滤规则，将对方加入白名单。

以QQ邮箱为例，打开邮箱客户端或网页版，输入账号和密码登录，在左边栏点击「垃圾箱」查看邮件是否被误删或者拦截。

然后点击「设置」（在顶部QQ账号下方），选择「收信规则>创建收信规则」，按照实际需求修改或者创建邮件过滤规则。

要避免误删邮件，还可以点击「添加重要联系人」，对重要联系人的邮件添加特殊提示。

修改完邮箱设置之后，建议让发件人重新发送邮件，检查是否能够正常接收。

通过调整过滤规则，可以解决因规则设置不当导致的电子邮箱收不到邮件的问题。

方法二. 检查邮箱存储空间

如果邮箱存储空间已满，可能会导致无法接收新邮件，从而出现电子邮箱收不到邮件的情况。电子邮箱收不到邮件怎么办？可以删除邮箱内的垃圾文件，释放空间。

打开邮箱客户端或网页版，输入账号和密码登录，在邮箱设置或账户信息中查看当前存储空间使用情况。如果空间不足，可以删除收件箱中已经不需要的邮件，尤其是带有大附件的邮件，释放存储空间。

同样，释放空间之后建议让发件人重新发送邮件，检查是否可以正常收到邮件。

方法三. 检查网络连接

除了邮件的问题之外，收不到邮件还有可能是网络连接出现了问题，此时需要检查网络状态是否可以上网。

方法四.联系邮箱服务商

如果以上方法都无法解决问题，建议退出邮箱账号后重新登录，刷新邮件列表，如果还是没有收到邮件，可以点击「帮助中心」或者联系邮箱服务商的客服团队，获取技术帮助。

结论

电子邮箱收不到邮件怎么办？通过修改过滤规则、释放存储空间、恢复网络连接和获取官方技术支持，大多数情况下您都可以快速恢复邮件接收功能。如果发现自己不能收到邮件，除了尝试恢复正常之外，也不要忘记联系发件人说明问题，换用新的账号先收取邮件。