专业报告,2024中国文旅出海营销趋势洞察报告!
专业报告,2024中国文旅出海营销趋势洞察报告!
1. 中国文旅国际机会与入境游现状
国际机会:全球旅游业复苏,2023年国际游客人数达13亿人次,收入近疫情前水平,旅游业对全球GDP贡献恢复。中国文旅市场面临发展契机,预计2024年外国人入境市场有望恢复到2019年的八成左右。
入境游驱动因素:安全保障与政策支持方面,签证便利化、国际航班恢复、支付与住宿便利;需求释放与经济推动层面,国际旅游需求增长且消费能力提升;积极营销与服务升级角度,海外社交媒体营销积极开展,产品与服务创新持续。
入境游市场表现:过境免签政策优化,2024年上半年免签入境人数大幅增长。文旅利好政策不断出台,如国务院办公厅发文、商务部发布倡议等。文化风光成来华旅游核心吸引力,华东和华南地区最受欢迎,部分城市入境消费激增,社交媒体营销助力提升目的地影响力。
2. 国际游客消费行为特征
客源表现:欧美游客出境游活跃,亚洲国家是中国入境游主要客源国,2024年一季度部分欧美国家游客人次增长明显。
不同大洲游客偏好:美国游客支出大、爱冒险和美食;德国游客重性价比、爱舒适、假期长;英国游客为可持续性买单、爱度假、追逐阳光;法国游客关注安全、爱小众旅行地和美食;韩国游客中老年群体增加、爱美食和重体验。
3. 文旅出海营销趋势洞察及案例
营销趋势:社交媒体成为游客选择目的地的重要风向标,75%的国际游客受其启发旅行,48%会分享旅行。视觉类社交媒体平台更适合文旅营销,TikTok、YouTube、Instagram和Facebook受游客青睐。
平台特点及案例:TikTok适合年轻用户发现“旅行趣味”,如加利福尼亚州和北京文旅通过奇趣视角和统一样式展示旅游资源;YouTube适合精品内容传播“沉浸式旅行”,迪拜和杭州文旅通过系列视频和互动活动打造云旅游;Instagram是旅游攻略分享平台,巴厘岛和重庆文旅以统一视觉风格展示景观之美;Facebook适合做“微官网”获取信息,旅游品牌可通过多种方式打造“社媒小官网”。
4. 中国文旅出海营销建议
精准营销:聚焦视觉类平台,发布高质量内容展示中国文旅魅力,触达潜在游客。
激发UGC:举办互动活动,鼓励游客分享旅行体验,形成UGC,增强品牌可信度。
提升品牌吸引力:打造统一风格和趣味内容,强化品牌辨识度,提升传播效果。
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